Czym jest Smart Tracker?
Smart Tracker to unikalny link śledzący, podobny do tych spotykanych w e-commerce i trackowaniu przesyłek - z tą różnicą, że Traffitowy Smart Tracker stoi na straży relacji z kandydat(k)ami w rekrutacji i lepszego candidate experience 😊
Jak uruchomić Smart Tracker?
Smart Tracker będzie uruchamiany automatycznie wraz z aktywacją integracji ze Smart Jobs. Smart Jobs to portal pracy stworzony przez Traffit, którego Smart Tracker będzie jednym z wielu punktów przewagi!
Aby korzystać ze Smart Jobs i Smart Trackera możesz zgłosić się w dedykowanej zakładce Smart Jobs w Twoim Traffit:
Link śledzący będzie wysyłany automatycznie do każdego kandydata aplikującego z dowolnego źródła (nie tylko ze Smart Jobs)!
Co zobaczy kandydat, który otrzyma link do Smart Trackera?
Kandydat aplikujący przez formularz stworzony w Traffit otrzyma link śledzący, w którym zobaczy szczegóły stanowiska, na które aplikował wraz ze statusem tej aplikacji na dany moment:
Czy kandydat zobaczy wszystkie etapy procesu?
Może, ale nie musi!
Wchodząc w edycję etapu w procesie (workflow) możesz wskazać, które z etapów będą widoczne w Smart Trackerze dla kandydatów, oraz jaka ma być ich publiczna nazwa (widoczna dla kandydatów odwiedzających link śledzący):
Wyjątek stanowi "Lista oczekująca" - kandydat nie zobaczy w Smart Trackerze informacji o umieszczeniu na tym etapie. Zamiast tego będzie tam widnieć poprzedni etap.
Czy kandydat zostanie poinformowany o zmianie statusu?
Tak, zarówno po aplikacji, jak i po umieszczeniu kandydata na publicznym etapie, Smart Tracker wyśle automatycznego maila.
Mail z linkiem śledzącym jest wysyłany natychmiast po aplikacji.
Dla pozostałych etapów na automatyczną wiadomość o zmianie statusu nałożone jest celowe opóźnienie. Dotyczy ono również informacji widocznych dla kandydata po kliknięciu w link śledzący.
Daje Ci to szansę skontaktować się bezpośrednio z kandydatem, zanim otrzyma w Smart Trackerze informację o zmianie statusu.
Opóźnienie to wynosi:
24 godziny - dla odrzucenia kandydata w procesie
2 godziny - dla każdego etapu w trakcie trwania rekrutacji oraz w przypadku zatrudnienia
Dodatkowe info:
Możesz zaznaczyć wybrany etap jako "Odrzucenie", jeśli z jakiegoś powodu wykorzystujesz ten etap do umieszczania na nim kandydatów odrzucanych z określonej przyczyny z własną, dedykowaną automatyzacją e-mail.