Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego weryfikacja danych do importu się nie udała?

Weryfikacja danych do importu

Anna Sykut avatar
Napisane przez Anna Sykut
Zaktualizowano ponad 4 lata temu

Jeśli weryfikacja pliku, który przygotowałeś do importu, była nieudana - zobaczysz na dole strony komunikat wskazujący na przyczynę.

Możliwe przyczyny to:

  1. Nieprawidłowy format pliku - Importowany plik musi mieć format .csv

  2. Nieprawidłowy rozmiar pliku - plik powinien być nie większy niż 20MB

  3. Przynajmniej 2 kolumny posiadają ten sam nagłówek - nagłówki kolumn w pliku CSV muszą być unikalne

  4. Co najmniej 1 kolumna w pliku .csv nie ma nazwy - każda kolumna w importowanym pliku musi mieć unikalną nazwę.

  5. Co najmniej 1 wiersz w pliku .csv ma inną liczbę kolumn niż pozostałe - każdy wiersz w pliku musi mieć tą samą liczbę kolumn.

  6. Plik .csv jest pusty (0Mb)

  7. Kodowanie użyte w pliku .csv nie jest obsługiwane.

Jeśli pojawi Ci się komunikat “Wystąpił nieoczekiwany błąd” - zgłoś to do nas na czacie lub mailowo na adres [email protected]

Jeśli import się nie udał, w historii raportów znajdziesz przy nim raport błędów. Jest to plik, który może zostać pobrany. Raport błędów zawiera listę rekordów, dla których import się nie powiódł, wraz z przyczyną niepowodzenia.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?